Мобильное приложение

Скидка 5%при бронировании мест через мобильное приложение

ПРАВИЛА КЛУБА

Общие положения

1. Указанные правила являются актуальными и распространяются на все заведение «CYBER TITAN».

2. Информация о действующих ценах размещаются на стойке Администратора, на нашем сайте cybertitan.ru, а также в наших сообществах ВКонтакте и социальных сетях.

3. Оплата производится в рублях наличными денежными средствами или банковской картой MasterCard, Maestro, Visa.

4. Условия программы лояльности могут отличаться. Подробнее узнайте у Администратора, на сайте cybertitan.ru или в сообществах ВКонтакте.

5. Аренда дивана с ТВ осуществляется до 2-х человек. При большей компании можно дополнительно арендовать персональные места.

6. Клуб работает круглосуточно без выходных. При закрытых мероприятиях или техработах информация размещается на cybertitan.ru и в официальных сообществах.

7. Уборка помещений проводится ежедневно с 6:00 до 9:00 утра.

8. Рекомендуем хранить личные вещи в персональных шкафчиках, особо ценные вещи лучше держать при себе.

9. Администрация не несет ответственность за личные вещи, оставленные без присмотра.

10. Гарантируем быстрый Интернет и качественную работу ПК, но не отвечаем за игровые серверы и ошибки в программном обеспечении.

11. Каждый ПК имеет одинаковый набор предустановленных программ.

12. Конфиденциальность гарантирована. На каждом ПК установлена программа, стирающая персональные данные после перезагрузки.

13. Сохранность денежных средств на персональных аккаунтах гарантирована администрацией.

Гость обязан:

1. Соблюдать актуальные правила сети «CYBER TITAN».

2. Соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения.

3. Зарегистрировать персональный аккаунт перед оплатой аренды (требование ФЗ «О связи»).

4. При аренде телевизора зарегистрировать полный или неполный аккаунт по выбору.

5. При аренде персонального компьютера зарегистрировать аккаунт.

6. При бронировании 3+ мест указать номера телефонов других людей.

7. При преднамеренной порче имущества компенсировать стоимость:

Мышь5 000 ₽
Клавиатура10 000 ₽
Наушники10 000 ₽
Монитор 24"30 000 ₽
Коврик2 500 ₽
Кресло30 000 ₽

В противном случае применяется законодательство РФ.

8. Строго соблюдать правила пожарной безопасности.

9. Покинуть территорию при неподобающих действиях по мнению Администратора.

10. При чрезвычайной ситуации спокойно покинуть зону, использовать основные или запасные выходы.

Гость имеет право:

1. Получать информацию о работе клуба и услугах.

2. Требовать качественное обслуживание.

3. Отправить отзыв или пожелание на cybertitan.ru.

4. Заблаговременно бронировать необходимое количество ПК.

5. Запросить ключи от персональных шкафчиков.

6. Попросить помощь Администратора с настройкой ПК или девайсов.

7. Использовать свои личные девайсы вместо предоставляемых клубом.

8. Попросить пересадить на другой ПК при наличии свободных мест.

9. Установить необходимую игру или программу, если её нет.

10. Попросить отрегулировать температуру в помещении.

11. Употреблять пищу в отведенных местах.

12. При потере вещи уточнить её нахождение.

13. Бесплатно подключиться к Wi-Fi с собственного устройства во время сессии.

Администратор обязан:

1. Встретить Гостя и проконсультировать по услугам.

2. Обеспечивать комфортное пребывание.

3. Поддерживать чистоту и порядок.

4. Выдать чек после оплаты.

5. Выдать необходимые ключи от шкафчиков.

6. Быть вежливым и отзывчивым.

7. Обеспечивать безопасность Гостей.

8. Помочь с настройкой ПК и объяснить базовые правила.

9. Уведомить о отмене бронирования заранее.

10. Поддерживать комфортный климат-контроль.

11. Помочь при технических неполадках или пересадить на другой ПК.

12. Заменить неисправные девайсы на аналогичные.

13. Заменить бракованный товар.

14. Сохранить найденные вещи и выложить в группу ВКонтакте.

15. Предупредить о закрытии при техработах заранее.

16. При чрезвычайной ситуации указать путь эвакуации.

17. Вызвать полицию при угрозе безопасности.

Администратор имеет право:

1. Попросить подождать, если Гость пришел раньше времени.

2. Попросить убрать личные вещи, если они мешают.

3. Попросить убрать продукты в шкафчик.

4. Попросить вести себя тише, если Гость беспокоит других.

5. Отказать в обслуживании при нарушении правил без возврата.

6. Попросить покинуть клуб за агрессивное поведение.

7. Попросить уходить при причинении вреда имуществу.

8. Отменить бронирование если оно не подтверждено за 30 минут.

9. Фотографировать при полной регистрации.

10. Запросить документ при полной регистрации.

11. Отказать в регистрации при отказе выполнить требования.

12. Включить свет при опасности.

13. При чрезвычайной ситуации включить свет и эвакуировать посетителей.

Гостью запрещается:

1. Приносить химические и взрывчатые вещества.

2. Входить в грязной одежде с оружием и острыми предметами.

3. Входить с животными.

4. Передвигаться на коньках и других средствах передвижения.

5. Фотографировать и снимать видео без разрешения.

6. Создавать помехи другим, выражаться нецензурно, оскорблять.

7. Находиться без оплаты игрового времени.

8. Заходить в зону Администратора.

9. Мешать работе Администратора.

10. Приносить и есть в неразрешенных местах.

11. Вешать вещи на кресла, загораживать проходы.

12. Курить и парить любые девайсы.

13. Находиться в алкогольном или наркотическом опьянении.

14. Использовать чит-коды и запрещенное ПО.

15. Мусорить.

16. Заниматься торговлей.

17. Спать в клубе.

Made on
Tilda